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김영호 기자  |  2017-09-15 18:07
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"관광약자 위한 서비스는 이렇게"…서울관광재단, 매뉴얼 발간
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"관광약자 위한 서비스는 이렇게"…서울관광재단, 매뉴얼 발간 (서울=글로벌코리아) = 서울관광재단(대표이사 이재성)이 관광종사자들이 장애인, 고령자 등 관광약자에 대한 이해를 새롭게 하고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 지침과 사례를 묶은 '모두를 위한 관광, 관광업 종사자 서비스 매뉴얼'을 발간했다고 18일 밝혔다.이번 관광 매뉴얼은 누구나 여행하기 편리한 관광도시 서울 조성의 일환으로 2018년 제작된 매뉴얼의 전면 개정판이다.매뉴얼은 크게 Δ모두를 위한 관광의 의미와 특징 Δ관광약자 고객의 이해 Δ관광업 종사자 서비스 가이드 등 세 부분
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